Вопросы по доставке и оплате

1. Можно-ли самостоятельно забрать у вас товар?

Да! Адрес и время работы офиса указаны на главной странице сайта и в разделе"Контакты".

Предварительно звонить менеджеру.

2. Cуществует ли доставка товара за границу?

Доставка товара в нашем интернет-магазине может осуществляться за пределы РФ, данный вопрос обсуждается индивидуально с менеджером, который ведет Ваш заказ.

3. Могу ли я приехать к вам в офис и сразу купить необходимый мне товар? Нужно ли оформлять заказ?

Мы работаем по принципу интернет-магазина, товар отгружается со складов и передается в службу доставки. Чтобы получить интересующее Вас изделие, Вам необходимо оформить заказ через сайт или по телефону.

4. Мы являемся организацией. Как можно оплатить заказ от юридического лица по безналичному расчету, и какие документы вы предоставляете для бухгалтерии?

Прежде всего, Вы должны оформить заказ в нашем магазине и предоставить точные реквизиты организации для выставления счета. Доставка заказа осуществляется после подтверждения факта оплаты. Вместе с заказом передаются необходимые финансовые документы: оригинал счета, счет-фактура, накладная и договор.

5. Как я могу изменить список товаров в заказе, если при оформлении я выбрал их неправильно?

В этом случае Вам необходимо связаться с нашими менеджерами по телефонам +7(911)820-06-00 или по электронной почте: beermachine@inbox.ru сообщить номер вашего заказа и попросить внести в заказ необходимые изменения.

6. Как я могу отказаться от подтвержденного заказа?

В этом случае Вам необходимо связаться с нашими менеджерами по телефонам+7(911)820-06-00 или по электронной почте: beermachine@inbox.ru сообщить номер заказа, от которого вы хотите отказаться.

7. Какие скидки я могу получить в вашем магазине и как их получить?

Обо всём этом Вы сможете узнать в разделе Новости или непосредственно по телефону у менеджера.

8. Могу ли я заказать у вас товар, которого нет у вас на сайте?

В большенстве случаев Вы можете заказать только тот товар, который есть в наличии и, соответственно, выложен на сайте. О возможности предзаказа, поайлуста, уточняйте у менеджера.

9. Могу ли я приобрести товар за наличный расчет?

Оплата возможна за наличный расчет. Менеджер выдаст вам все оправдательные документы.

Включен режим редактирования. Выйти из режима редактирования
наверх